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上海翻譯公司完成化學(xué)護膚品中文翻譯_世聯(lián)翻譯公司

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上海翻譯公司完成化學(xué)護膚品中文翻譯

上海翻譯公司完成化學(xué)護膚品中文翻譯
Q:有會員來了解3600 舒緩中是有一個成份叫尿囊素,是否是化學(xué)成分,想問一下這問題如何回答。
A:此顧客剛好問到了產(chǎn)品的特點成分即賣點,可借此溝通建立顧客對產(chǎn)品的信任度。
1、 請明確“化學(xué)成分”的廣義概念即正確認知:關(guān)于顧客對公司產(chǎn)品為自然的、純天然的說法,我們可以給予引導(dǎo)觀念:如告知公司產(chǎn)品的特點安全、環(huán)保、經(jīng)濟、有效,做到同類產(chǎn)品獨特優(yōu)勢;另,世間萬物皆可用化學(xué)組成的分子式表示,也可說都屬化學(xué)物質(zhì)(這不同于一般老百姓認為的俠義的化學(xué)物),我們指不使用對人體有害的化學(xué)物質(zhì)。
2、 尿囊素?zé)o毒、無味、無刺激性、無過敏性,在醫(yī)藥方面:尿囊素具有促進細胞生長,加快傷口愈合,軟化角質(zhì)蛋白等生理功能;在化妝品方面:尿囊素具有避光、殺菌、止痛、抗氧化作用,能使皮膚保持水份,滋潤和柔軟等作用。尿囊素被譽為問題肌膚最佳醫(yī)療成分。
 
Q:會員想了解漱口水的配方成份里的氫化蓖麻油和苯(甲)酸鈉是否安全
A:漱口水中的氫化蓖麻油是廣泛應(yīng)用于口腔保健、個人護理等領(lǐng)域的成分;苯甲酸鈉同樣在口腔護理產(chǎn)品中有廣泛應(yīng)用,經(jīng)過確認,這兩個成分都是安全的,同時我公司產(chǎn)品的全成分在進口時,海關(guān)都有經(jīng)過審查,符合國家的規(guī)定才能進口。
 
Q:茶樹精油寄送后容易滲出,是否包裝可考慮加內(nèi)蓋。
A:茶樹精油滲漏問題,需要從物流和產(chǎn)品本身兩方面進行考量,具體問題具體分析,市場部方面將針對性回答不同情況下發(fā)生的滲漏原因,以及將來改進的方向。
 
Q:使用茶樹精油治療灰指甲,使用前2瓶時,并未有任何變化,在使用第3瓶的時候,涂抹后馬上起泡,是什么原因,是否更改配方?
A:茶樹精油從公司的角度,從未建議過使用于灰指甲有治療作用。
1、 有可能是感染其他病菌所致,一定要建議客戶去醫(yī)院做規(guī)范的檢查。
2、 未接到產(chǎn)品有更改配方的通知,所以前兩瓶未出現(xiàn)狀況,第三瓶出現(xiàn)多判斷【A、是否有創(chuàng)口,因其他致病菌引起B(yǎng)、使用量是否正確:我們建議原液只用于脖頸以下部位,且用點涂方式,一日不超過三次。C、測試是否敏感的方法很簡便:就是在手腕或耳后點涂,看看反應(yīng)期限內(nèi)是否出現(xiàn)紅、腫、熱、痛的反應(yīng)(一般反應(yīng)時間為2小時)】
 
Q:會員是孕婦,有腳氣,可以推薦茶樹精油外涂在腳上嗎?
A:我司茶樹精油可用于脖頸以下部位做直接涂抹舒緩肌膚不適,故用于腳步本身無疑義;只是此產(chǎn)品并無去除腳氣功效需要顧客知道。
 
Q: 會員詢問關(guān)于洗發(fā)水中的二惡烷
A:國家食品藥品監(jiān)督管理局曾于2009年3月21日在官方網(wǎng)站上發(fā)布了對衛(wèi)浴產(chǎn)品中二噁烷安全風(fēng)險評估的結(jié)果,評估結(jié)果與美國、澳大利亞等權(quán)威機構(gòu)的結(jié)論一致。即日常消費品中(食品和藥品除外),二噁烷的理想限值是30ppm,含量不超過100ppm時,在毒理學(xué)上是可以接受的。目前美樂家所有洗發(fā)乳所添加的成分,完全按照國家認可的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行生產(chǎn),沒有添加有害成分。公司洗發(fā)水產(chǎn)品上市銷售時都經(jīng)過嚴格檢查,并經(jīng)政府主管部門審核備案,如有有害成分及量是無法獲得審核通過并銷售的。
 
Q:會員反映在使用4117N(花言草語草本植物洗發(fā)乳)后,出現(xiàn)頭皮癢的問題,此后會員在第二次使用時滴了兩滴茶樹精油配合使用,在用過之后,頭發(fā)順了很多,頭皮也不癢,但頭皮上出現(xiàn)了大塊大塊的類似死皮的頭皮屑,會員問出現(xiàn)這種問題的原因,并問是否對身體有什么影響?為什么會有大塊大塊的頭皮屑?此前用其他的洗發(fā)水未出現(xiàn)過這種狀況。
A:首先,公司從未建議會員在頭發(fā)或頭皮上使用茶樹精油,請勿鼓勵或變相鼓勵會員使用此方法。其次,關(guān)于洗發(fā)乳的頭癢和產(chǎn)生頭屑的問題,請務(wù)必告知客戶,美樂家的洗發(fā)乳是含有多種植物天然萃取成分,在洗發(fā)過程中,請會員按照從發(fā)端到發(fā)根的順序輕柔地揉搓頭發(fā),同時輕輕按摩頭皮,時間在2-5分鐘。同時,根據(jù)不同發(fā)質(zhì)選擇不同產(chǎn)品也很重要,具體的內(nèi)容請參照Country。
 
Q: 目前我收到市場領(lǐng)導(dǎo)人的投訴,其團隊內(nèi)約6人使用過愛菲亞系列洗過之后會有頭皮屑的情況,部分頭皮發(fā)癢,洗頭頻率是每日一次。
我們同事使用未有頭皮屑的現(xiàn)象。之前存在頭皮屑的問題,是說因為“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”,所以領(lǐng)導(dǎo)人也在問是否由換成愛菲亞之后出現(xiàn)的“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”,是否持續(xù)使用一段時間后該現(xiàn)象會自行消失?
我們配方本身的溫和性如何,是否有pH等可以供我們參考的數(shù)值?
A: 從委外測試結(jié)果看,目前的愛菲亞香波刺激性是很低的“無刺激”,pH弱酸性6.0~7.0
 
Q:我們有會員反映關(guān)于患蠶豆病的小朋友是否可以使用茶樹精油,
臺灣 的建議是不要使用,因為是純高濃度的茶樹精油 ,直接接觸肌膚,且是高揮發(fā)性, 有可能會引發(fā)過敏,所以避免日后引發(fā)爭議,請就直接建議會員不要使用
 
Q: 蠶豆癥
A: 會對部份藥物、蠶豆、奈丸藥、樟腦丸、紫藥水等物質(zhì),而引起紅血球破壞溶解后造成貧血、黃疸、可樂尿色、腸痛、發(fā)燒等現(xiàn)象。因茶樹精油味道雖與樟腦丸味道,但化學(xué)上結(jié)構(gòu)式是不同的。目前臺灣無蠶豆癥患者發(fā)病記錄。
 
Q: 蠶豆癥患者是否可使用茶樹精油產(chǎn)品?
A: 蠶豆癥為先天性葡萄糖六磷酸鹽去氫酶缺乏癥,簡稱G-6-PD缺乏癥,俗稱蠶豆癥,這樣的患者確實應(yīng)避免接觸會引起發(fā)病的物質(zhì)。因為患者會因部分藥物、蠶豆、柰丸藥、樟腦丸、紫藥水等物質(zhì),而引起臉色蒼白、溶血、貧血、可樂尿等現(xiàn)象。美樂家茶樹精油對蠶豆癥患者并不會造成任何溶血現(xiàn)象。標(biāo)示警語是為避免蠶豆癥病人產(chǎn)生過敏現(xiàn)象,而歸罪于茶樹精油。因茶樹精油味道雖與樟腦油味道相似,但其化學(xué)上的結(jié)構(gòu)式是不同的。建議蠶豆癥患者可從低濃度茶樹精油產(chǎn)品先使用,也就是不是直間使用于接觸肌膚的 ,如美樂家家用清潔系列或個人清潔保養(yǎng)系列(但三合一去污劑及活膚沐浴精油兩項,茶樹精油含量比例較高產(chǎn)品請先延后使用。),使用一段時間后,若無不適再逐漸調(diào)高劑量,可開始使用稀釋過的茶樹精油。截至目前為止美樂家臺灣分公司并無蠶痘癥患者使用茶樹精油造成發(fā)病案例。
※公司稟持嚴格把關(guān)為原則. 煩請有來電告知是蠶豆癥患者 請謝絕使用茶樹精油之產(chǎn)品
 
Q: 含氟牙膏-淡薄荷會員告知有苦味,其他的牙膏沒有苦味,詢問是何原因?
請問是何種成份導(dǎo)致口感苦味?煩請協(xié)助回答?謝謝!
A; 每個人對同一種味道的感受會完全不同,比如薄荷糖也會讓某些人產(chǎn)生“苦”的感覺。和產(chǎn)品品質(zhì)沒有關(guān)系。
 
Q: 我們的熊寶寶系統(tǒng)說是沒有任何的化學(xué)成分,為什么包裝上標(biāo)有化學(xué)名稱?
A: 不含化學(xué)成分的說法是不科學(xué)的,這個我們一直有在解釋,所有的物質(zhì)都存在化學(xué)式,所以萬物都可統(tǒng)稱為化學(xué)物質(zhì)。
產(chǎn)品是清潔成分結(jié)合豐富植物成分,會員看到所謂的化學(xué)成分,主要是表面活性劑,作用就是清潔。
熊寶寶系列是針對小朋友,所以配方格外溫和,產(chǎn)品呈現(xiàn)弱酸性與中性,不會對皮膚造成任何刺激,所以會員不需要有此類過濾。
 
Q: 我在日常培訓(xùn)時已經(jīng)發(fā)現(xiàn)不僅臺灣地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人,而且我們當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)熟悉并能輕松的了解到“經(jīng)皮毒”的知識,在鳳凰網(wǎng)等門戶網(wǎng)站中有專門的專題提及“經(jīng)皮毒”的知識,其中“月桂醇硫酸酯鈉”作為有毒成分的第二位在明顯位置列出,我在起草全面換品牌的全新課程內(nèi)容時發(fā)現(xiàn)我們的牙膏的成分表中列明含有“月桂醇硫酸酯鈉”,我擔(dān)心在不久就會有會員或者媒體會關(guān)注到該內(nèi)容,可否請您協(xié)助了解我們產(chǎn)品中含有該成分的含量和安全性,
A: 我已經(jīng)與R&D聯(lián)系過,且得到了回復(fù):
三只美國進口牙膏,含有成分“Sodium Alkyl Sulfate”,即烷基硫酸酯鈉鹽。“月桂醇硫酸酯鈉”是其中一種,的確具有一定的經(jīng)皮毒性,其與“月桂醇聚醚硫酸銨”不是一種物質(zhì),“月桂醇聚醚硫酸銨”不具毒性。
以上是我轉(zhuǎn)達的R&D的回復(fù),以下是我們就這個問題被市場及媒體夸大化及妖魔化的一些更為客觀且具依據(jù)的回答:
1.    SLS(月桂醇硫酸酯鈉)在各種洗面乳、沐浴乳與洗發(fā)精中都有出現(xiàn),是清潔效果不錯的界面活性劑;
2.    致癌?!臺大醫(yī)院皮膚科主治醫(yī)師丘品齊,在其文章中,引用了各類文獻,還SLS(月桂醇硫酸酯鈉)一個清白:SLS本身是沒有致癌性的。但因為這成份刺激性較大,長期高濃度接觸會導(dǎo)致角質(zhì)層的破壞,而造成皮膚比較容易因為其他致癌成分的滲入而產(chǎn)生促癌的可能性。但如果是以平時清潔產(chǎn)品的特性來說,由於接觸時間很短,要產(chǎn)生以上的疑慮機會的確是相當(dāng)?shù)偷�。。。。以目前一般的(洗臉洗頭)使用情形來說,幾乎是可以不需擔(dān)心的�!�
所以,對于小范圍接觸牙齒的牙膏來說,更是不必擔(dān)心!更多要關(guān)心的則是牙膏對牙齒的清潔力與牙齒保護能力。
3.    目前市場上,一些定位針對敏感型肌膚、無刺激、且擁有堅強的實力的藥妝品牌,如絲塔芙、依泉等,在其潔面產(chǎn)品里,也都添加了SLS。
 
Q: 會員反映有幾個朋友使用蘆薈凝膠之后身體有辣辣的感覺,但是皮膚沒有紅腫,會員詢問是否是正常反映,如是那是哪種成分導(dǎo)致這種反應(yīng),
A: 蘆薈凝膠里面含有比較多的鎮(zhèn)定成分,主要是曬后修復(fù)。
曬后肌膚比較脆弱,由于已經(jīng)被陽光灼傷,有效成分滲入肌膚進行鎮(zhèn)定和舒緩,部分人是會有辣的感覺。
當(dāng)然,也不能排除會員肌膚對某些成分過敏的情況存在。建議先在身體使用,不要直接使用在臉上,使用之后沒有出現(xiàn)紅腫等過敏情況則可放心使用。
 
Q: 會員來電詢問公司產(chǎn)品蘆薈凝膠里含有山梨酸鉀,這個成分對人體是否有害
A: 性質(zhì):山梨酸鉀一般是用于食品中,能有效地抑制霉菌,酵母菌和好氧性細菌的活性,還能防止肉毒桿菌、葡萄球菌、沙門氏菌等有害微生物的生長和繁殖,其抑止發(fā)育的作用比殺菌作用更強,從而達到有效地延長食品的保存時間,并保持原有食品的風(fēng)味。
安全性:山梨酸鉀是世界公認的安全型食品添加劑,在食品生產(chǎn)過程中,以山梨酸鉀代替苯甲酸鉀和苯甲酸鈉,有利于提高食品的安全性,符合健康消費的潮流,且是一種不飽和脂肪酸(鹽)它可以被人體的代謝系統(tǒng)吸收而迅速分解為二氧化碳和水,在體內(nèi)無殘留。且國家規(guī)定,在兒童食品中,不能使用苯甲酸鈉,只能用山梨酸或者山梨酸鉀,可見其可靠的安全性。
美樂家使用這一添加劑,充分考慮了化妝品的安全性,其含量完全符合國家有關(guān)規(guī)定,對人體不會有何不良影響,所以消費者可以放心使用我們的產(chǎn)品。
 
Q: 會員發(fā)現(xiàn)漱口水中有黑色的沉淀物,但只要搖晃幾次后黑色的沉淀物就消失了,會員要知道這是什么原因,是不是某些成分引起,能夠告知下呢?
A: 經(jīng)過和美國及R&D的多方溝通,我們終于得到了關(guān)于漱口水黑色沉淀物的明確答復(fù):
首先,該黑色沉淀其實是植物著色物質(zhì),萃取自綠葉植物,也可以理解為其實就是萃取自葉綠素。
其次,該物質(zhì)對人體是完全無害的,由于葉綠素主要存在植物葉片之中,作用是為植物吸收光能,是光合作用不可缺少的一環(huán)。所以是天然、安全的。
第三,為何會出現(xiàn)沉淀,不是應(yīng)該溶解在里面的嗎:因為萃取自植物的成分的穩(wěn)定性往往不如人工化學(xué)添加劑穩(wěn)定,所以會有一部分析出。
最后,該物質(zhì)析出是否會影響產(chǎn)品的效果?答案是完全不會。添加該物質(zhì)是為了產(chǎn)品更加美觀,并不影響產(chǎn)品本身的性能。
總而言之,漱口水出現(xiàn)黑色沉淀物是一種正常的現(xiàn)象,請會員放心使用。


Q: 會員來電詢問香液皂中的“三氯生”是否對人體有傷害?屬于什么成分?
A: “三氯生”是廣譜抗菌劑,高效、安全,廣泛用于化妝品、洗滌劑,醫(yī)療消毒及衛(wèi)生保健部門的活性成分,能有效抑制有害細菌,如大腸桿菌、金黃色葡萄球菌、白色念珠菌等,同時能夠保護有益細菌,三氯生溫和不會刺激皮膚,同時生物降解性強,不會污染環(huán)境。
三氯生作為牙膏、洗滌劑、化妝品的抑菌成分,已經(jīng)為美國FDA(藥品和食品監(jiān)督管理局)、中國國家標(biāo)準(zhǔn)(GB22115-2008)所認可。
 
Q:  會員表示剛購買了臻白潔膚皂,回家用試紙測試顯示該產(chǎn)品是堿性的,會員表示使用該產(chǎn)品會改變pH值,對此不理解
A: 現(xiàn)狀:
臻白潔膚皂的弱堿性主要來源于我們的一款原料牛脂酸鈉,像Amway (安利) 蜂蜜皂,Dove(多芬),Neutrogena (露得清) 凈透潔顏皂, Cetaphil (絲塔芙)抗菌溫和香皂,等等品牌,配方里都含有該成分。
為何要添加該物質(zhì)?
首先,我們要了解“皂”的定義,其主要成分就是脂肪酸鈉,其基本上是由油脂(植物油或動物油)皂化而成,對人體無毒副作用,容易被環(huán)境降解;因此,可以說香皂是一種“天然”綠色產(chǎn)品。
即使是使用在臉部的潔面皂,亦分皂堿配方和非皂堿配方,潔面皂的好壞不是PH值說了算,而是洗的干凈,對皮膚又沒有刺激性就可以了。皂的制作過程一定需要堿性物質(zhì),皮膚是弱酸性,要達到清潔效果必須酸堿中和。
誤區(qū):
人體正常肌膚呈現(xiàn)弱酸性,因此,很多人對弱堿性香皂一直抱有“是否會傷害皮膚的疑慮”。弱酸性聽起來似乎對肌膚很溫和,許多人被這樣的字眼所迷惑,而選擇該種香皂。
常聽人說“用香皂洗臉一定要沖洗干凈,避免香皂殘留于肌膚上。”的確,只要香皂殘留在皮膚上,肌膚就會因處于堿性狀態(tài),而逐漸變粗糙。我們在洗臉時,一般都會將香皂沖洗干凈。所以,用香皂洗臉使肌膚呈堿性的只有香皂停留在臉上的這段時間,沖洗后堿性會被中和。而且,皮膚中有著一種叫原狀穩(wěn)定的因素,能保持肌膚在某一定狀態(tài)的性質(zhì)。乃至用清水沖洗干凈后,皮膚會自然地由堿性恢復(fù)到弱酸性狀態(tài)。所以,不用刻意尋求弱酸性的香皂,普通香皂一樣可以幫你清潔皮膚。
不用擔(dān)心堿性狀態(tài)的香皂會損傷肌膚,即使正常肌膚使用帶有微弱堿性的香皂,也能保持皮膚的光澤狀態(tài)。泡入弱堿性的溫泉,溫泉水會慢慢軟化角質(zhì)層,使皮膚晶瑩光澤就是最好的證明。
 
 
Q: 關(guān)于目前愛菲亞家庭裝部分產(chǎn)品凹進變形的問題
A: 親愛的會員,受近期氣溫影響,愛菲亞家庭裝部分產(chǎn)品內(nèi)部氣壓產(chǎn)生變化,而使得瓶子有所變形。以上屬于正�,F(xiàn)象,不影響產(chǎn)品本身品質(zhì),只需打開密封封口貼,產(chǎn)品即可恢復(fù)正常形狀,請放心選購。敬請悉知,謝謝!
 
Q: Call center received the complaint that #6609 and #6608 would melt when the temperature is high, but the customer found the color of the candy wrapper may come off and stick to the candy. This customer worries if the pigment of the wrapper is harmful.
A: This can be eaten.  The wrapper uses a food grade ink approved by the FDA. if for some reason the ink is left on the product it is still safe
 
Q:兩款潤喉糖在溫度較高時會化掉,消費者發(fā)現(xiàn)糖紙褪色且粘到糖上,客戶擔(dān)心色素是否有害?
答:是可以食用的,該糖紙使用的是食物級別的顏料,且被FDA批準(zhǔn),所以即使因某些原因糖上粘上糖紙的顏色,也是可以安全食用的。
 
 
 
Q; 麻煩告知苯甲酸鈉的性質(zhì)及公司產(chǎn)品中該成分的含量是國家標(biāo)準(zhǔn)的多少?另外可否提供蔬果的詳細成分?
A: 苯甲酸鈉是屬于食品防腐劑,其實天然的一些植物中也均存在游離的苯甲酸鹽。
事實上少量的苯甲酸鈉對人體是無毒害的,其于醬油、食醋、果醬、果汁(味)飲料里時,要求不高于0.1%;添加于塑料桶裝濃縮果汁時,要求不高于0.2%;其余各種食品中添加該成分,都有不同的相關(guān)規(guī)定;而苯甲酸鹽添加于化妝品中時,游離苯甲酸的含量要求不超過0.5%。
加上牙膏是短時間內(nèi)接觸到口腔,苯甲酸鈉的含量相對是微乎其微的,所以不需要擔(dān)心毒理性。
至于配方,是公司財產(chǎn)之一,是不允許對外公開的,不過我們可以保證其添加量是完全在國標(biāo)要求內(nèi)的。
 
Q: 會員來電詢問蘆薈凝膠及護手露產(chǎn)品成份中有三乙醇胺,這個是有毒物質(zhì),會員在網(wǎng)上查詢看到這個成份長期使用對人體眼睛有傷害,
A: 三乙醇胺屬于化妝品限用物質(zhì),《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定其最大允許使用濃度是2.5%,單獨從該成分判斷,它的的確存在一定的刺激性,
但是在我們的護手露中它加入比例遠遠低于上限,并作為硬脂酸的中和劑添加,經(jīng)過中和反應(yīng)形成的脂肪酸三乙醇胺鹽的刺激性幾乎沒有,這個可以從成品的刺激性為“無”得知;
同樣在蘆薈凝膠中,它添加也遠低于限制的量,也作為pH中和劑使用,所以成品的刺激性為“無刺激”。
相比其他pH中和劑,三乙醇胺是相對最溫和的。
具體的添加百分比不方便透露,請會員見諒,但可以保證量是很小的。
 
 
Q: 今接到會員來電反饋,使用柔亮噴露后扎頭發(fā)的橡皮筋產(chǎn)生了斷裂,多次試驗后使用其他品牌的噴露都沒有這類情況,使用美樂家的柔亮噴露均都產(chǎn)生了斷裂,害怕有腐蝕的成分存在,請確認柔亮噴露的成分是否會含有對于橡皮筋的腐蝕,謝謝
A: 橡皮筋主要成分是橡膠和乳膠,一些內(nèi)外因素的綜合作用而引起橡膠物理化學(xué)性質(zhì)和機械性能的逐步變壞,如
油類:在使用過程如果和油類介質(zhì)長期接觸,油類能滲透到橡膠內(nèi)部使其產(chǎn)生溶脹,致使橡膠的強度和其他力學(xué)性能降低。油類能使橡膠發(fā)生溶脹,是因為油類滲入橡膠后,產(chǎn)生了分子相互擴散,使硫化膠的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。
我們的植物柔亮噴霧全是植物提取物及油性成分,如果其它公司的“噴霧”沒有這個現(xiàn)象,只能說明其它公司的這個產(chǎn)品不含有油或者已經(jīng)被增溶到水相中了。此現(xiàn)象與腐蝕性沒有任何關(guān)系。
 
Q: 會員反映美樂家牙刷刷毛硬,且掉毛現(xiàn)在比較厲害,請問這個如何解釋
A: 如果會員本身牙齦比較孱弱或有出血等問題,建議搭配敏感型牙膏一起使用。
另外,需要說明的是,所有的產(chǎn)品在出廠前都會進行QC工作,隨機進行產(chǎn)品檢測。但是覆蓋率并未100%,但品質(zhì)控制會保證產(chǎn)品的次品率在非常低的水平。所以,偶爾有一兩次出現(xiàn)掉的牙刷也是屬于正常的范圍。
若該會員所購得的牙刷存在掉毛現(xiàn)象,需要其反饋其是否第一次購買牙刷,若不是以前購買的牙刷是否也有出現(xiàn)掉毛現(xiàn)象?
建議替其換貨。感謝他對美樂家產(chǎn)品長久以來的支持,若之后還出現(xiàn)此類問題,歡迎他持續(xù)反饋。
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