上海翻譯公司完成完成產(chǎn)品規(guī)格韓語(yǔ)翻譯
時(shí)間:2019-05-07 15:47 來(lái)源:未知 作者:dl 點(diǎn)擊:次
上海翻譯公司完成完成產(chǎn)品規(guī)格韓語(yǔ)翻譯
METS USER MANUAL翻譯公司報(bào)價(jià)
행복나래 METS 하이닉스 고객사 매뉴얼 翻譯公司報(bào)價(jià)
2014-04-03翻譯公司報(bào)價(jià)
IT팀
목차
1. 업무흐름도 3
2. 메인화면 4
3. 메뉴별 기능 설명 5
4. 상세 기능 설명 6
4.1 고객센터 6
4.1.1. 고객센터 6
4.2 고객의 소리 7
4.2.1. 고객의 소리 7
4.3 구매의뢰관리 8
4.3.1. 상품검색(구매의뢰관리 >>상품검색) 8
4.3.2.구매의뢰작성(구매의뢰관리 >> 구매의뢰(장바구니)) 9
4.3.3. 견적의뢰관리(구매의뢰관리 >> 견적의뢰관리) 10
4.4 구매의뢰승인/반려 11
4.4.1. 승인/반려(구매의뢰승인/반려 >> 승인/반려) 11
4.5 구매의뢰실적관리 13
4.5.1. 주문조회(구매의뢰실적관리 >> 주문조회) : 검색구분 : 주문서 13
4.5.2. 주문조회(구매의뢰실적관리 >> 주문조회) : 검색구분 : 품목 14
4.5.3. 주문조회(구매의뢰실적관리 >> 주문조회) : 주문내역상세 15
4.6 개인정보관리 16
4.6.1. 개인정보확인/변경(개인정보관리 >> 개인정보확인/변경) 16
1. 업무흐름도
2. 메인화면
구매진행단계별 정보
각 구매 단계별 처리 현황 및 진행 상황을 요약정보로 보여드립니다.
클릭하면 해당 상품의 진행단계 정보를 조회할 수 있습니다.
배송품목현황
현재 배송중인 상품의 주문번호, 품목명, 주문수량, 배송수량, 배송방법 등을 확인할 수 있습니다.
즐겨찾기 메뉴
자주 사용하는 메뉴를 선택하여 보다 편리하게 해당 메뉴로 이동할 수 있습니다.
‘설정’ 버튼을 이용하여 메뉴를 세팅 하도록 합니다.
공지사항
행복나래의 담당자 혹은 고객 관리자가 입력한 공지사항을 확인할 수 있습니다.
안내데스크
행복나래의 매뉴얼 확인 및 REPORT VIEWER 설치 할 수 있습니다.
3. 메뉴별 기능 설명
다음은 행복나래 METS 시스템 메뉴의 기능을 간략하게 설명한 것입니다.
가. 메뉴 구성
고객센터 고객의소리 구매의뢰관리 구매의뢰승인/반려 구매의뢰실적관리 개인정보관리
∙고객센터
∙고객의소리
∙상품검색
∙구매의뢰작성
∙견적의뢰관리 ∙승인/반려
∙결재내역 ∙주문조회
∙개인정보확인/변경
나. 각 메뉴 설명
고객센터
∙ 고객센터 : 행복나래 사업 담당자의 연락처를 확인할 수 있습니다.
고객의소리
∙ 고객의소리 : 고객의 불만 , 의견 게시판을 확인할 수 있습니다.
구매의뢰관리
∙ 상품검색 : 카탈로그에 등록되어 있는 상품을 검색하여 구매의뢰작성에 추가합니다.
∙ 구매의뢰작성 : 상품검색을 통해 추가된 상품의 발주를 위해 결재 및 구매의뢰 합니다.
∙ 견적의뢰관리 : 견적건에 대한 신규 입력 및 기존 내역의 진행정보를 확인할 수 있습니다.
구매의뢰승인/반려
∙ 승인/반려 : 결재 요청사항을 상품별로 승인, 반려, 보류 시킬 수 있습니다.
∙ 결재내역 : 결재 내역을 조회할 수 있습니다.
구매의뢰실적관리
∙ 주문조회 : 발주 후 해당 주문서의 내역을 확인 할 수 있습니다.
배송 전의 상품에 대해서는 주문 취소, 배송후의 상품에 대해서는 반품, 교환을 신청할 수 있습니다.
개인정보관리
∙ 개인정보확인/변경 : 사용자의 정보를 변경합니다.
4. 상세 기능 설명
4.1 고객센터
4.1.1. 고객센터
- 담당자 연락처
담당자 업무 및 연락처를 확인 할 수 있습니다.
4.2 고객의 소리
4.2.1. 고객의 소리
① 고객의 소리 검색방법
작성일, 문의종류, 진행, 제목, 내용에 따라 검색합니다.
② 고객의 소리 확인
고객 문의 내역을 확인 할 수 있습니다.
③ 고객의 소리 등록
문의종류, 성명, 이메일, 전화번호, 핸드폰, 제목, 내용을 입력하여 고객문의사항을 입력합니다.
4.3 구매의뢰관리
4.3.1. 상품검색(구매의뢰관리 >>상품검색)
▶ 구매하고자 하는 상품을 검색합니다.
① 검색방법
상품별 : 검색어, 분류 을 통해 상품을 검색합니다. ( 카다로그에 등록된 상품만 검색 가능 )
기존주문서별 : 기존에 구매한 품목을 대상으로 상품을 검색합니다.
My Catalog : My Catalog에 등록된 관심상품을 검색합니다. ( 상품을 클릭하여 세팅 가능 )
② 분류상품검색
Catalog에 등록되어진 대분류, 상세분류를 통해 상품을 검색합니다.
③ 검색구분
검색어(상품코드, 고객사코드, 공급사, 제조사, 모델명 등)로 상품을 검색합니다.
④ 상품목록
구매의뢰 하고자 하는 상품 정보의 이미지, 품목 규격, 제조사, 모델명, 단위, 가격, 수량 등을 목록에서 확인합니다. ( 이미지에 마우스를 올리면 큰 이미지를 볼 수 있습니다. )
⑤ 구매의뢰추가
선택한 상품을 구매의뢰 리스트에 추가합니다. ( 구매의뢰 작성에서 확인 가능 , 장바구니기능 )
⑥ 상품견적의뢰
구매하고자 하는 상품이 없을 경우 견적의뢰를 통해 행복나래에 문하실 수 있습니다.
견적의뢰 내역은 견적의뢰관리 에서 확인 가능합니다.
⑦ 구매의뢰건수/견적건수
구매의뢰에 담긴 상품의 건수를 확인할 수 있습니다. / 상품견적의뢰 건수를 확인할 수 있습니다.
4.3.2.구매의뢰작성(구매의뢰관리 >> 구매의뢰(장바구니))
▶ 구매하기 전 해당 내용을 확인 후 최종 구매하도록 합니다.
① 검색방법
입고요망일 : 원하는 입고일자를 지정합니다.
조치유형변경 : 정상 조치로 지정됩니다.
메모 : 주문에 대한 전체 메모를 지정하면, 결재자와 행복나래 담당자가 확인할 수 있습니다.
견적서출력 : 구매의뢰 작성의 내역을 견적서 양식에 맞게 출력 할 수 있습니다.
② 결재 및 주문
체크된 내역의 발주를 진행합니다.
③ 상품추가
상품검색으로 이동합니다.
④ 상품삭제
선택한 상품을 삭제합니다.
⑤ 사유
해당 품목의 개별 주문사유를 입력합니다.
⑥ 수량
주문 수량을 변경합니다.
⑦ 수량 및 금액 확인
장바구니에 있는 품목 수량 및 체크 및 전채 금액을 확인 합니다.
⑧ 품목명/규격
해당 품목의 상세 정보를 확인합니다.
(품명, 규격, 제조사,모델명, 상품코드, 주문수량)
⑨ 주소보기
해당 품목의 배송지를 확인합니다.
⑩ 수령자
수령자의 상세 정보를 확인합니다.
⑪ 첨부파일
주문에 필요한 파일을 첨부합니다.
4.3.3. 견적의뢰관리(구매의뢰관리 >> 견적의뢰관리)
▶ 상품검색에 없는 품목의 경우 견적의뢰로 문의하실 수 있습니다.
④ 검색방법
검색기간, 처리상태(의뢰품목명, 견적품목명, 계정과목명, 고객주문번호, 고객의뢰번호) 관련하여 검색합니다.
⑤ 견적번호 내용 확인 및 수정
해당 견적 내용을 확인 및 수정(품목명, 규격, 수량, 단위 등) 할 수 있습니다.
⑥ 의뢰품목 상세
해당 견적 내용의 전반적인 내용의 상세정보를 확인 할 수 있습니다.
⑦ 행복나래 담당자 확인
해당 견적 내용의 행복나래 담당자를 확인 할 수 있습니다.
⑧ 첨부파일
해당 견적 내용의 첨부파일 내역을 확인 할 수 있습니다.
⑨ 처리상태
해당 견적 내용의 상태 및 상세정보 를 확인 할 수 있습니다.
(견적처리중, 견적완료, 재송부 등)
⑩ 견적품목의뢰(품목추가)
새로운 견적건을 추가 입력 하여 행복나래에 송부합니다.
⑪ 장바구니추가
해당 견적 내용을 구매의뢰 작성 내역에 추가 할 수 있습니다. ( 단 견적건은 3개월 이내건만 구매의뢰 작성에 추가 가능합니다. )
⑫ 품목삭제
해당 견적 내용을 삭제 할 수 있습니다
.
4.4 구매의뢰승인/반려
4.4.1. 승인/반려(구매의뢰승인/반려 >> 승인/반려)
▶ 결재내역을 확인하고 승인/반려 처리 합니다. ▶ 결재내역을 확인하고 승인/반려 처리 합니다.
① 승인
선택한 주문을 모두 승인 처리 합니다. 반려 또는 보류를 원할 경우 주문요약정보를 클릭하여 진행합니다
.
② 주문요약정보
상세 결재를 할 경우 주문서를 선택하여 결재합니다. 클릭 후 화면이 ‘주문내역상세’ 화면으로 이동합니다.
주문내역상세 화면
주문에 대한 결재정보 및 상세내역을 조회하거나 결재승인, 반려 또는 보류 할 수 있습니다.
③ 보류품목
보류품목 체크시 보류된 결재내역만 보실 수 있습니다.
4.4.2. 결재내역(구매의뢰승인/반려 >> 결재내역)
▶ 기 결재내역을 확인 합니다.
① 검색조건
검색기간 및 조회유형(승인,반려,보류)을 지정합니다.
요약 및 상세내역에 맞게 데이터를 확인 하실 수 있습니다.
② 주문요약정보
클릭 후 화면이 ‘주문내역상세’ 화면으로 이동하여 주문의 상세 내역과 결재 내역을 확인할 수 있습니다.
③ 마지막결재자
결재 진행에 따른 마지막 결재자의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
4.5 구매의뢰실적관리
4.5.1. 주문조회(구매의뢰실적관리 >> 주문조회) : 검색구분 : 주문서
① 검색구분
주문서 : 주문서를 기준으로 주문내역을 검색합니다. ( 한 주문서 안에 여러 Item 존재 가능 )
품목별 : 품목을 기준으로 주문내역을 검색합니다. ( Item 별로 조회 가능 )
② 검색조건
주문종류 : 정상주문, 반품주문, 교환주문, 전체 중에서 하나를 고를 수 있습니다.
조치유형 : 선조치, 선발주 ,선입고 여부를 구분 하여 주문을 조회할 수 있습니다.
검색조건 : 검색할 대상을 지정합니다. ( 본인 부서에 대한 조회 가능 )
주문상태 : 결재중, 결재반려, 대금결재필요, 주문완료, 배송중, 배송완료, 취소건에 대하여 지정합니다.
주문번호 : 관련된 주문번호를 입력하여 조회할 수 있습니다.
③ 문서명
클릭 후 화면이 ‘주문내역상세’ 화면으로 이동하여 주문의 상세 내역과 결재 내역을 확인할 수 있습니다.
( 주문서 명은 보통 대표 품목 외 x개로 표시 됩니다. 클릭하여 상세 내역을 확인하도록 합니다. )
④ 엑셀출력
출력된 결과를 엑셀파일로 저장할 수 있습니다.
⑤ 최종 결재자 정보
주문관련 고객 정보 상세내역을 확인 할수 있습니다.
⑥ 주문자 정보
주문자의 정보를 표시합니다. ( 기업명 , 사업장, 부서 )
4.5.2. 주문조회(구매의뢰실적관리 >> 주문조회) : 검색구분 : 품목
① 검색구분
주문서 : 주문서를 기준으로 주문내역을 검색합니다.
품목별 : 품목을 기준으로 주문내역을 검색합니다.
② 검색조건
주문종류 : 정상주문, 반품주문, 교환주문, 전체 중에서 하나를 고를 수 있습니다.
조치유형 : 선조치 여부를 구분 하여 주문을 조회할 수 있습니다.
검색조건 : 검색할 대상을 지정합니다.
주문상태 : 결재중, 결재반려, 대금결재필요, 주문완료, 배송중, 배송완료, 취소건에 대하여 지정합니다.
통합검색 : 주문번호, 상품코드, 고객상품코드, 고객발주번호, 품명, 규격으로 조회 가능
③ 문서명
주문 품목에 대한 세부적인 사항을 상세히 확인 할 수 있습니다. ( 품명, 규격, 제조사, 모델명 )
④ 엑셀 출력
주문건에 대하여 조회내역에 따른 엑셀 내역을 확인할 수 있습니다
⑤ 주문자/수령자
이름을 클릭하면 주문자나 수령자에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
⑥ 담당자정보 및 배송 정보
주문 품목을 담당하는 행복나래의 담당자 정보 및 배송 상태에 대하여 확인할 수 있습니다.
⑦ 반품/교환중
반품/교환 중인 경우 클릭하면 반품 주문서를 확인할 수 있습니다.
⑧ 주문번호
클릭하면 주문상세내역으로 이동합니다. 주문상세내역을 확인하거나 주문취소, 반품, 교환요청을 합니다.
⑨ 처리상태
결재정보를 확인하거나 ‘대금결재필요’ 상태일 경우 주문금액 결재화면으로 이동합니다.
⑩ 첨부파일
첨부되어있는 파일의 수를 나타내며, 클릭하면 첨부되어 있는 파일을 확인할 수 있습니다.
⑪ 결재상세
클릭하면 결재상세정보를 확인할 수 있습니다.
⑫ 배송정보
클릭하면 배송정보를 확인할 수 있습니다.
4.5.3. 주문조회(구매의뢰실적관리 >> 주문조회) : 주문내역상세
① 결재사유
기안자의 주문 사유, 결재자의 승인,반려 사유를 확인할 수 있습니다.
② 취소/반품/교환
주문취소 : 배송전의 상품을 주문취소 할 수 있습니다.
반품요청 : 배송완료 된 상품을 반품요청 할 수 있습니다.
교환요청 : 배송완료 된 상품을 교환요청 할 수 있습니다.
③ 배송지 변경
배송지변경 : 배송전 상품의 배송지를 변경할 수 있습니다.
④ 재구매의뢰추가
선택한 상품을 구매의뢰(장바구니)에 추가합니다.
4.6 개인정보관리
4.6.1. 개인정보확인/변경(개인정보관리 >> 개인정보확인/변경)
① 근무지주소
근무지 주소를 검색한 후 변경합니다. 등록된 주소지가 없을 경우 주소추가를 이용해 변경합니다.
② 부서명
사용자가 소속된 부서 검색후에 변경합니다.
③ 일반정보 수정
성명, 한글 성명, 영문 성명, 직책, 사번, 전화번호, 팩스번호, 핸드폰 , E-Mail , 시스템언어, 메일, SMS 수신
여부 내역들을 변경합니다.
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