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新翻譯工作方式帶來(lái)的挑戰(zhàn)
發(fā)布時(shí)間：2017-12-05 08:54 點(diǎn)擊：
自由譯員是翻譯行業(yè)不可缺少的一環(huán)，大規(guī)模的翻譯工作只由企業(yè)內(nèi)部的全職譯員來(lái)完成是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。由于自由譯員在翻譯工作中是不可或缺的，這個(gè)行業(yè)熟悉遠(yuǎn)程工作的時(shí)間比其他很多行業(yè)都長(zhǎng)。但在技術(shù)不是很先進(jìn)的時(shí)代，有一些今天不存在的限制。一直以來(lái)，讓譯員遠(yuǎn)程處理工作的方法并不缺少（將內(nèi)容傳真過(guò)去，或?qū)⑽募虞d到軟盤(pán)上，再通過(guò)郵局郵遞），但積極的遠(yuǎn)程合作則很難。
變革：潛移默化而又迅速
不久前，曾經(jīng)的遠(yuǎn)程工作方法再也不能滿足我們今天的工作組塊化和快速周轉(zhuǎn)時(shí)間。翻譯行業(yè)一步步地改變自身的工作方式，立足于更好的聯(lián)系、翻譯內(nèi)容適用的新文件格式（尤其是XML）、從電子郵件到電子表格再到計(jì)算機(jī)輔助翻譯（CAT）套件的一系列軟件，以及工作流管理系統(tǒng)之上。
雖然每一處單一改變都等于向前邁出合理、可控的一步，但總體而言，翻譯行業(yè)已全面改革，而且非常迅速，如今的高度分布式工作環(huán)境在先前是不可想象的。這也意味著可能出現(xiàn)一些挑戰(zhàn)，而翻譯行業(yè)還沒(méi)有應(yīng)對(duì)之策。
自由譯員的挑戰(zhàn)
無(wú)論是因應(yīng)不斷增長(zhǎng)的翻譯總需求，還是公司和翻譯公司喜歡使用更多的自由譯員和簽約譯員，如今在家里工作的譯員的確比以往更多。
自由譯員享受這種自由，這意味著他們可以服務(wù)世界各地的客戶，但由于形單影只，對(duì)所有事情（術(shù)語(yǔ)到翻譯質(zhì)量）進(jìn)行高效溝通并非易事。某些自由譯員還發(fā)現(xiàn)，他們?cè)诜g的時(shí)候需要更多的溝通，而這在世界很多地方仍然是一項(xiàng)挑戰(zhàn)（還是讓人不快的新開(kāi)支）。如果基于云的翻譯服務(wù)開(kāi)始迅速發(fā)展，在自由譯員群體中這項(xiàng)挑戰(zhàn)只會(huì)日益突出。
同樣，組塊化也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)：當(dāng)內(nèi)容脫離了語(yǔ)境后，提供出眾的譯文就變得更困難。很多自由譯員發(fā)現(xiàn)，他們有很多管理費(fèi)是用在大量小任務(wù)上。
自由譯員希望將時(shí)間花在翻譯上，而不是行政任務(wù)，或解決溝通和信息分享難題上。翻譯行業(yè)需要更有效地滿足這些要求。
語(yǔ)言服務(wù)提供商的挑戰(zhàn)
作為內(nèi)容所有者和自由譯員的橋梁，語(yǔ)言服務(wù)提供商可能最能感受現(xiàn)代辦公場(chǎng)所的挑戰(zhàn)。服務(wù)全球客戶固然讓人振奮，但隨之而來(lái)的挑戰(zhàn)是，管理比以往更多的語(yǔ)言。打破地域隔閡讓自由譯員加入進(jìn)來(lái)，同時(shí)把工作分割成數(shù)個(gè)部分，應(yīng)對(duì)緊迫的交稿時(shí)間，這是優(yōu)點(diǎn)，但是也產(chǎn)生了兩種不同的挑戰(zhàn)：如何幫助譯員交付一致和出眾的翻譯，如何避免被大量的項(xiàng)目管理任務(wù)淹沒(méi)。
語(yǔ)言服務(wù)提供商需要專注于高價(jià)值的賬戶管理和質(zhì)量控制工作，而不是低價(jià)值的行政事務(wù)。語(yǔ)言服務(wù)提供商需要通過(guò)有效的方式分享翻譯記憶庫(kù)和術(shù)語(yǔ)庫(kù)，幫助自由譯員在高度分散的環(huán)境中通力合作，交付高質(zhì)量的翻譯。
公司的挑戰(zhàn)
在該系列的第一冊(cè)電子書(shū)中，我們注意到：對(duì)公司來(lái)說(shuō)，翻譯質(zhì)量的重要性是成本的四倍，這是毫無(wú)疑問(wèn)的，因?yàn)楦哔|(zhì)量的內(nèi)容對(duì)公司品牌理念的傳達(dá)非常重要。隨著公司的發(fā)展日益全球化，他們發(fā)現(xiàn)管理翻譯一致性和質(zhì)量變得更困難，因?yàn)槿鄙賰?yōu)秀的工具在高度分散的同事中分享批準(zhǔn)使用的術(shù)語(yǔ)和風(fēng)格指南。
另外，即便擁有大型內(nèi)部翻譯部門(mén)的公司也發(fā)現(xiàn)，在管理日益增多的待翻譯內(nèi)容方面，他們?nèi)找骘@得力不從心。所以他們需要在內(nèi)部譯員、語(yǔ)言服務(wù)提供商和自由譯員之間實(shí)現(xiàn)更好的管理，這樣一來(lái)，他們需要面對(duì)很多和語(yǔ)言服務(wù)提供商一樣的挑戰(zhàn)。
本文摘自SDL《獲得對(duì)新翻譯工作方式的最新研究》
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