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加強外語在接待中的運用
發(fā)布時間：2017-08-30 10:12 點擊：
近年博物館事業(yè)茁壯成長并很快融入了旅游市場。旅游學(xué)認(rèn)為，博物館屬于人文旅游資源，是觀光旅游者的重要參觀景點。人們對于歷史遺物越來越感興趣。正因如此，國家旅游局在2001年4A景區(qū)評定中，將外語講解列入評定內(nèi)容，表明外語的重要性已經(jīng)成為新時期衡量博物館、紀(jì)念館服務(wù)工作的一個重要參數(shù)。作為官方交流和共同認(rèn)可的外國語英語，為世界大多數(shù)公民認(rèn)可，博物館的對外文化展示，應(yīng)因地制宜，以英語或主要外國游客語言為宜。要建好國內(nèi)一流博物館，博物館應(yīng)積極利用獨特的文物資源，加大外語尤其是英語，在講解、陳列展覽、對外文化交流等工作中的運用，發(fā)展博物館文化外交。世聯(lián)翻譯-讓世界自由溝通！專業(yè)的全球語言翻譯供應(yīng)商，上海翻譯公司專業(yè)品牌。絲路沿線56種語言一站式翻譯與技術(shù)解決方案，專業(yè)英語翻譯、日語翻譯等文檔翻譯、同傳口譯、視頻翻譯、出國外派服務(wù)，加速您的全球交付。 世聯(lián)翻譯公司在北京、上海、深圳等國際交往城市設(shè)有翻譯基地，業(yè)務(wù)覆蓋全國城市。每天有近百萬字節(jié)的信息和貿(mào)易通過世聯(lián)走向全球！積累了大量政商用戶數(shù)據(jù)，翻譯人才庫數(shù)據(jù)，多語種語料庫大數(shù)據(jù)。世聯(lián)品牌和服務(wù)品質(zhì)已得到政務(wù)防務(wù)和國際組織、跨國公司和大中型企業(yè)等近萬用戶的認(rèn)可。
目前，我國一部分博物館、紀(jì)念館等文化場館的講解以漢語解說為主，對外語講解重視不夠，沒有外語講解服務(wù)在大多數(shù)博物館也很普遍，外賓接待基本上要靠陪同的翻譯完成參觀任務(wù)。
從下表中的數(shù)據(jù)不難看出：北京、西安等旅游城市文物旅游景點，對外語講解重視程度很高，故宮博物院已經(jīng)達(dá)到了58.8%；而對很多博物館來說，外國游客多了，外語講解還不能適應(yīng)市場發(fā)展。我們不能等到“書到用時方恨少”，博物館的外語講解亟待發(fā)展。
外語講解員作為承擔(dān)博物館外賓講解工作的載體，不僅要具備一定的歷史文化、自然科學(xué)、涉外禮節(jié)等知識，還應(yīng)具備系統(tǒng)、專業(yè)外語知識和口語交際能力。針對目前國內(nèi)博物館等文物開放場館外語講解人員稀缺的狀況，筆者認(rèn)為應(yīng)加強兩方面的工作：
加強對外事接待人員系統(tǒng)、專業(yè)的外語培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。博物館可利用參觀觀眾較少的時間段，從外語院校聘請外語專業(yè)人士做實用外語輔導(dǎo)講座，將學(xué)習(xí)外語的氣氛滲透到博物館宣教隊伍中，提高大家學(xué)習(xí)外語的積極性，加強與外國友人的交流與學(xué)習(xí)。同時，采取多種形式，加強考核，提高學(xué)習(xí)積極性和英語講解水平。博物館還可以讓從事外語接待的工作人員走出去，到正規(guī)外語院�；驀鴥�(nèi)外博物館進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)或?qū)I(yè)交流學(xué)習(xí)，使外語基礎(chǔ)知識與文博專業(yè)知識在博物館實際工作中相結(jié)合，形成博物館實用外語。
“聯(lián)姻”高等外語院校。通過公開招聘外語人才和招募大學(xué)生外語講解志愿者，擴大解說員隊伍。通過公開招聘，從大專院校有計劃地接收既懂外語，又精通歷史或考古等文物專業(yè)知識的人才，將擁有真才實學(xué)的外語人才充實到講解隊伍，可有效緩解博物館外語講解壓力，這也是博物館順應(yīng)旅游市場需要，而采取的最有效措施。博物館也可“借雞下蛋”，充分借用外語院校人力資源，加大與外語高等院校合作，建立教育教學(xué)口語實踐基地。這樣大批源源不斷的外語人才，就可以外語講解志愿者身份，充實博物館的講解隊伍。以河北省博物館為例，周邊有河北師范大學(xué)外國語學(xué)院、河北科技大學(xué)外國語學(xué)院、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)外國語學(xué)院等高等外語院校，下設(shè)有英語、日語、俄語、法語、涉外英語等專業(yè)，博物館采取“聯(lián)姻”的方式，既可以為大學(xué)生提供外語口語實踐平臺，又可有效緩解博物館外語講解人員不足的現(xiàn)狀，使雙方資源實現(xiàn)共享，優(yōu)勢形成互補。
陳列展覽好比博物館“龍頭”，文物猶如鑲嵌在龍頭上的“慧眼”。如何準(zhǔn)確而又恰當(dāng)?shù)剡\用外語，把陳列展覽和一件件文物翻譯成貼切的外文，不僅是簡單的對口翻譯，而是要求翻譯人員具備一定的外語專業(yè)基礎(chǔ)知識，較高的漢語文化修養(yǎng)和豐富的文物專業(yè)知識，加強對博物館學(xué)、歷史學(xué)、文物報刊等專業(yè)書籍報刊的閱覽和學(xué)習(xí)，同時還要對展覽內(nèi)容大綱及文物內(nèi)涵有全面深入的了解，才能夠在外語翻譯中游刃有余，運用得體。
作為外國公眾了解中國文化的重要平臺，博物館應(yīng)盡可能提供不同語種的智能導(dǎo)覽服務(wù)，機隨人行，自動講解，每當(dāng)觀眾駐足于文物前，它會自動開啟，講解觀眾喜愛看的內(nèi)容。如：北京故宮博物院針對每年外國游客眾多的現(xiàn)狀，為觀眾推出了包括漢語、英語、日語、韓語、俄語、粵語、蒙語、藏語等40多個語種的語音導(dǎo)覽服務(wù)，很受國外及國內(nèi)觀眾的歡迎。
河北省文物資源非常豐富。其中，以兩個“中山文化”最具河北特色。一個是西漢時期的中山王，一個是戰(zhàn)國時期的少數(shù)民族強國中山國諸侯王。蜚聲中外的金縷玉衣、長信宮燈、錯金銀虎噬鹿、錯金銀四龍四鳳方案等眾多國寶級文物，經(jīng)常應(yīng)邀赴國外展出，受到外國友人的喜愛和關(guān)注。博物館應(yīng)加強對文物資源的多種語言翻譯工作，巧妙貼切的外語翻譯必然使外國公眾增加對異國文化的了解。湖南省博物館在2006年“走向盛唐展”歸國匯報展展出期間，將展覽簡介及所有的指示牌，都采用了中、英、韓三國文字，讓更多國家的社會公眾了解了湖南省博物館，了解了馬王堆，受到外國友人的普遍好評，這不失為博物館利用外語翻譯加強外交宣傳的一個好例子。- 上一篇：翻譯：前景很好 問題不少
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